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Apesar disso ainda são poucos os sites que operam no azul!
Talvez você não saiba mas a Amazon Books, por exemplo,
opera com um prejuízo de algumas centenas de milhões de
dólares e a poderosíssiva Time-Warner acaba de entregar
os pontos no seu Pathfinder.com, deslocando parte do
seu conteúdo para o AOL.
Até o estouro da crise Russa o mercado acionário viu
várias Ofertas Públicas Iniciais de ações de empresas
de Internet serem lançadas com muito sucesso, mas, a
partir de julho o quadro virou e várias ofertas já foram
adiadas, sites retirados do ar, pessoas perderam o
emprego (em que pese os sucessos na semana passada dos
lançamentos de ações de empresas de tecnologia, como
a EarthWeb).
Isso serve de alerta para que ao pensar em uma
participação no bolo da grande rede, deve-se ter um
excelente planejamento de marketing de longo prazo.
Você deve pensar num negócio único, dirigido ao nicho
de mercado que você conheça e principalmente oferecendo
um conteúdo valioso para o seu público objetivo.
É isso que abordamos na matéria a seguir destacando
que estar na Internet é muito fácil, barato (afinal
a partir de apenas U$15 mensais você já tem hospedado
seu domínio próprio) e pode lhe dar um enorme retorno
a médio prazo, mas apenas dentro de um planejamento
muito bem elaborado.
Em Domínios Virtuais abordamos dicas para seus sites e
recursos grátis que ajudam a fazer dele um sucesso,
afinal de contas a grande maioria de nós não dispõe de
verba de marketing para investir na divulgação e
criação de tráfego para nossos sites.
Nossa publicação passa um pouco da experiência adquirida
nesses 5 anos de atividades no mundo online, esperamos
que nossas informações ajudem, se preferir poderá
consultar a nossa newsletter a qualquer tempo em
http://seunome.com.br/newsletter/dv8.shtml
°°°°±±±±²²ÛÛÛ Domínios Virtuais ÛÛÛ²²±±±±°°°°
Edição VIII - Ano II - 17 de novembro 1998
dv@seunome.com
http://seunome.com/dv8.shtml
|1. Apresentação
Temos visto, ao longo de 98, a consolidação da rede como
meio viável de exposição publicitária e de modelos de
negócios (que agora são até patenteados nos EUA!).
O objetivo final de um web site é tornar-se uma filial (ou sede) da empresa, capaz de captar clientes e realizar serviços mesmo enquanto o dono dorme! Na verdade é uma filial aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível para o mundo, práticamente todo o tempo!
Você, como empreendedor, já deve ter se perguntado: afinal como a Internet pode ajudar no meu negócio? O que faço com meu web site? Ou, o que faria se tivesse um? Ou, ainda, será que eu preciso ter um?
Pergunte-se se o que deseja é possuir uma página ou um site, ter um simples anúncio com pequenas diferenças dos meios de comunicação tradicionais utilizando-se apenas de alguns botões ou links com a história da sua empresa e o e-mail para entrar em contato. Um tipo de outdoor virtual, com a vantagem de você poder encher a boca e falar prá todos que você está na rede! É isso mesmo que você deseja?
Ou um lugar onde realmente possa fazer negócios oferecendo um serviço especial e diferenciado, contendo informações úteis ao cliente, realizando vendas e prestação de serviços de forma a lucrar e economizar com espaço imobiliário, funcionários, catálogos e despesas em geral?
Compare a abordagem tradicional com a a nova abordagem via Internet.
Digamos que você esteja anunciando seu produto ou serviço em algum meio de comunicação tradicional: classificado no jornal, anúncio em revistas, rádio, TV ou algum panfleto. Você fez sua propaganda. Vamos supor que alguém se interesse. Ótimo! Essa pessoa logicamente quererá entrar em contato. Ou para comprar ou para adquirir maiores informações e poder se decidir.
O seu anúncio contém todas as formas de contato possíveis: telefone e fax, endereço, site na Internet. Você quer seu cliente em potencial tenha todas as opções possíveis para conhecer mais sua empresa. Mas mesmo assim você ainda não concretizou a venda, mesmo que o cliente tenha tido o impulso de venda ao ser exposto a sua propaganda isso é insuficiente para a confirmação do negócio.
Ao contrário, vamos supor que seu cliente tenha acesso à Internet e queira, no conforto de sua casa ou trabalho, sem ter que ficar perguntando nada a ninguém, saber mais sobre você.
Ele, como você agora, sem sair de onde está, digita um endereço eletrônico no browser e pronto já está no seu escritório virtual, disponibilizando todas as informações necessárias. Tudo relacionado ao seu campo de trabalho, seus serviços, curiosidades, páginas com as perguntas mais comuns, testemunhos de clientes satisfeitos, formulários para envio de opiniões, sugestões e, principalmente e mais importante a oportunidade do seu cliente potencial realizar a compra ou fechar o negócio alí, no exato momento, sem perda de tempo... e por impulso!
Agora se pergunte:
* O quanto minha empresa e eu podemos lucrar e economizar assim?
* Você mantém sua loja/escritório aberta necessitando de quantos funcionários? E quantos deixará de contratar para oferecer o mesmo a seus clientes pela Internet?
* Quanto sua empresa pode se expandir com este simples recurso? O que isso representaria no seu bolso?
* A qualidade do meu serviço e a imagem do meu negócio melhoram ou pioram com a Internet?
* Quantas horas a mais meu produto e serviço estará disponível e quantas vendas extras eu posso fazer enquanto durmo?
* Quantas pessoas deixariam de conhecer meu produto ou serviço ou de adquiri-lo se ele não estivesse lá, à disposição, 24 horas por dia, sete dias na semana?
Pode imaginar a diferença que tudo isso faz a longo prazo? Onde sua empresa pode estar daqui a alguns anos contando com essa nova filial?
E ao contrário do que muitos profissionais pensam, esse não é apenas um novo meio de propaganda diferente, é sim, uma nova divisão da sua empresa, uma filial 24 horas, criada e desenvolvida por especialistas para alcançar objetivos concretos.
Pesquisas estimam que o crescimento de vendas online vá dos $500 milhões em 1996 para $250 bilhões de dólares em 2005. É com isso que temos que pensar.
Pense, também, que mais de 90% das empresas fecham antes do fim do primeiro ano de atividades e na Internet não é diferente disso.
Na próxima edição continuaremos abordando os aspectos de ter seu próprio negócio na INTERNET, como por exemplo quanto gastar, quem contratar, definindo os objetivos do seu site e mais!
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18. MOEDAS - http://www.xe.net/currency/subscribe.htm - A Xenon Laboratories não é uma instituição financeira, mas eles provém de forma gratuita um serviço de informações sobre as cotações das várias moedas (por exemplo o Real em relação as mais importantes moedas do mundo, por email!
19. ESTATÍSTICAS - http://www.superstats.com/ - Eles vão lhe proporcionar estatísticas para quantas páginas você precisar. Se você não tem acessos a estatísticas de acessos e conexões ao seu site este é o lugar prá visitar (SEUNOME.COM fornece acesso às estatísticas de conexão através do WUSAGE).
20. FORMULÁRIOS - http://www.freedback.com/ - Você viu aquele formulário num site, se cadastrou fácilmente, apertou o botão submit de pronto! Se você acha que precisa de um formulário mas não tem a menor ideía de como fazer ou seu provedor não permite hospedar CGIs, então este site GRÁTIS é a sua melhor opção!
21. VENDA CDs - http://cdnow.com/ - Quantas vezes você entra num site e ele lhe oferece a possibilidade de adquirir CDs com desconto pela rede? Muitas! Agora você poderá faturar um dinheirinho extra através do contrato de revendedores com a CD Now. Eles também editam uma newsletter mensal para seus afiliados com dicas de lançamentos e promoções.
Na próxima edição mais recursos para o WEBMASTER, caso queira sugerir algum envie email para dv@seunome.com com o URL e uma pequena descrição.
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Então aproveite e deposite seu curriculo em nosso Banco de Talentos! Se você é webmaster, lida com programação, banco de dados, faz web design ou se você está procurando profissionais desta área então esse é o lugar certo!
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Com apenas 55 anos, morreu em 16 de outubro no Hospital St. John de Santa Monica, California, EUA, por complicações de cirurgia cardíaca, o principal criador da Internet, Jonathan Postel.
Desde muito jovem, durante quase três decadas ele foi a principal personalidade da Internet, onde só se atua em equipe. Era o chefe de seu único governo central, somente técnico, que controla os acessos.
Na verdade, num empreendimento que sempre foi levado a frente com o trabalho de equipes, Postel pode ser considerado, individualmente, como a personalidade mais importante que a Net já teve. Ele criou o conceito que permitiu existerem os endereços eletrônicos.
Como cientista da computação no Instituto de Ciências da Informação na Universidade do Sul da California, há quase 30 anos ele dirigia o sistema de endereços e dos chamados protocolos da Net, vital para o seu funcionamento.
Formado aos 23 anos, em 1966, em Engenharia, pela Universidade da California-Los Angeles, Postel, descendente de uma família francesa que durante séculos deu grandes estudiosos da Cabala judaica e de temas orientais, se descrevia como aluno medíocre.
Foi só depois de formado que ele comecou a se interessar por computação e, em particular, por redes de computadores. Participou de uma das primeiras experiências nesse campo, a Arpanet, criada na passagem dos anos 1960 para 1970, com finalidades militares de seguranca e de pesquisas nas universidades. Ficou com ele a responsabilidade de editar os documentos técnicos de referência da rede os RFCs (Request For Comments) e ficou também com ele a tarefa de dimensionar a rede, distribuir endereços IP, definir números associados a serviços e coordenar a estrutura de nomes. Postel é co-autor de mais de 250 (!) RFCs, desde o RFC 45, de 14 de abril de 1970 que tem o título sugestivo de "Um novo protocolo está chegando" , até o RFC 2400, de setembro de 1998, Padrões Oficiais dos Protocolos Internet.
Um deles, o RFC 1594, de março de 1994, consolidou a atual estrutura de nomes usada na Internet. É essa estrutura de nomes que permite que tenhamos, no Brasil, um sistema de registro de domínios funcionando local e independentemente, com toda a hierarquia de nomes que se origina a partir da raíz .BR. Quando alguém acessa http://www.seunome.com.br, consegue chegar até as páginas da SEUNOME.COM de qualquer lugar do mundo porque um sistema distribuído, uma estrutura diluída porém coordenada, permite a mágica da Internet funcionar.
Assim, Postel organizou a IANA Internet Assigned Numbers Authority, e passou a se fundir com a própria instituição. Postel conseguiu, mantendo-se quase incógnito na mídia, trazer a Internet para a dimensão que tem hoje, mediar conflitos de interesses, desde os individuais até nacionais, ao controlar o acesso ordenado dos países ao sistema de nomes (DNS), e distribuir democráticamente fatias de endereços um dos bens mais escassos na Internet atual de forma a promover o crescimento organizado da rede. Quando pedimos ao IANA uma fatia para o Brasil, em 1994, foi o IANA (leia-se Postel) que repassou ao .BR o conjunto que hoje utilizamos.
Sua última e grande realizaçao foi a elaboração de um plano de transição da IANA para um novo organismo, também sem fins lucrativos, que tomará a si o gerenciamento de Domínios, de Números e de Protocolos na fase agora madura e definitivamente internacional e comercial da Internet. Esse documento, recém assinado pelo governo norte-americano, é uma garantia de que o espírito inicial de cooperação e de abertura que sempre imperou na Internet original mantem-se intacto, ao menos por agora.
A partir de 1995, quando comecou a ficar intensa a atividade empresarial na rede, Postel poderia se ter tornado, com seus conhecimentos tecnológicos sobre a Net, não superados por ninguem, mais do que milionario. Mas sempre disse que, se passasse a atuar com finalidades de lucro, isso seria uma violação da confianca pública.
"Patriarca-hippie da Internet", nas palavras de Vint Cerf (outro dos grandes pioneiros), o administrador de rede, deixa-nos num momento crítico, porém, como sempre, tendo realizado o objetivo a que se propunha. A rede está imensamente triste e muito mais pobre, mas seguirá seu curso.
Matéria publicada na lista dicas-l@unicamp.br por Rubens
Queiroz de Almeida. Para assinar envie email como
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°°°°±±±±²²ÛÛÛ Domínios Virtuais ÛÛÛ²²±±±±°°°°Edição VIII - Ano II - 17 de novembro 1998
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